De snelle opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) roept vragen op over de toekomst van werk. In Nederland maken steeds meer werknemers zich zorgen dat hun baan op het spel staat door slimme algoritmes, automatisering en zelflerende systemen. Van klantenservice tot administratie: AI verandert hoe we werken—en dat veroorzaakt onzekerheid. Maar waar komt die angst precies vandaan, en is die altijd terecht?
Hoe Kunstmatige Intelligentie Het Nederlandse Werklandschap Verandert
AI wordt al ingezet om processen te versnellen, fouten te verminderen en kosten te besparen. Denk aan chatbots, geautomatiseerde boekhoudsystemen of zelfs AI-gestuurde diagnoses in de zorg. Voor veel Nederlandse werknemers betekent dit dat routinematige taken verdwijnen, en dat roept angst op voor vervanging. Vooral functies met een hoge mate van herhaling en weinig menselijke interactie lopen risico, wat spanning veroorzaakt in sectoren als administratie, transport en productie.